大疆无人机飞丢了，这么做才能让损失降到最低

大疆无人机现在已经越来越像一个玩具，市场占有率也越来越高。曾经，小编对于无人机特别不屑一顾，内心OS是：开启上帝视角看到的风景都不作数，对于风景的过度美化都是耍流氓。

但是不得不承认：有的风景平视和俯视观看效果相差太大。比如威海的一战劳工纪念馆，从空中俯瞰是一艘船的形状，但是在地面上就根本看不出来。鉴于这种情况的增多，小编最后也忍不住入手了一款入门级无人机：mini2。

这款无人机的入手价格是4098，这个价格是DJIMini2畅飞套装，加上一年的随心换服务。所谓的畅飞套装就是除了无人机各项配件以外，多了两个电池、双向充电管家、充电器、两套备用桨叶、束桨、一个单肩包，但是不包括存储卡。怕麻烦的可以买存储卡套餐，追求性价比的话就自己单独买存储卡，价格便宜一些。

这款机器优势是比较小巧，机身重量不到半斤，视频的最大清晰度是4k/30fps，官方认定的防风等级是5级抗风。为什么单独说一下它的抗风指标呢？因为最后无人机就因为风大而坠机了。

最后一次飞无人机的时候，风力大概6、7级，我也是疏忽大意了，飞机起飞时，软件显示GPS信号弱，以前也出现过这种情况，但是最后无人机都能安全返航，那天我看到了海市蜃楼，特别兴奋，一心想拍出最好的效果，就强行起飞了。结果没拍两分钟，无人机就失联了。

本来以为过一会儿，飞机能再次连接上，但是没成功。就赶紧给大疆客服打电话，按照客服的指示。从app里，找到“我的”选项，点开，里面有“找飞机”，点击，这时app里会出现你自己的位置和飞机位置。 按照地图的显示，走到了飞机所在位置，但是没看到飞机。

大疆客服可以看到无人机失踪之前的电量，她告诉我飞机还有电，建议我启动右下角的“启动闪灯鸣叫”功能。如果无人机有电量的话，这个时候它会发出比较大的声响，可惜按了几次，都没有任何声音出现。

这时的环境是：地图显示的位置旁边有一栋高楼，我判断无人机可能因为风大撞到了楼宇，这栋楼的三层位置有一个平台，要是飞机真的撞了高楼，就有可能掉到平台上了。如果实在找不到无人机，只能去找小区物业帮忙了。

因为买了随心飞服务，我就问客服如果找不到飞机，能不能给我更换新飞机。客服说如果找不到飞机，需要自己花1470买一个新飞机；如果找到飞机了，即使它破碎了，也可以寄回维修，届时可以选择维修或者更换新机。

也就是说，能不能找到飞机，对于购买者来讲，承受的损失是不一样的，即使飞机损坏甚至损毁了，也比找不到飞机强。于是就找到小区物业，让工作人员帮忙找一下。多亏工作人员的热心，还有地图的定位确实准确，最后找到了肠开肚烂的无人机。正如我猜测的那样，飞机在平台上找到的。

接下来的事情就比较简单，购买平台的客服给了我一个大疆售后维修的网址，填好个人信息，就可以把无人机寄回给大疆售后维修点。寄出和寄回的快递费用都由大疆承担，不用你操心。

大疆的售后服务比较规范，很快就把无人机损坏情况（具体到每个零件）和维修费用报价单通过电子邮箱发给我。这么说吧，无人机摔得虽不是粉身碎骨，但是能坏的零件都坏了一个遍，如果按照实际维修费用结算，基本相当于整个飞机的价格，即1470。

当然，它还会给你打折，折扣后的维修总价是414；而使用随心换服务，直接更换新机器的价格是289。这是一道简单的数学题，对吧？我肯定选择置换新机器啊。所以，最后我个人的损失就是289。

一年随心飞服务的价格是299，如果一年内我仅仅使用了一次随心飞置换服务，那么我的实际成本是299加289，总计588。前面说了，维修折扣后价格是414。所以，如果你只使用一次随心飞置换服务，其实总体费用还不如直接维修；但是如果你技术不好或者特别倒霉，飞机摔坏两次以上，那肯定是购买随心飞服务划算。即使买了随心飞服务，如果飞机飞丢了，你的损失和没有购买随心飞是完全一样的。